Оплата та доставка
Оформлення замовлення:
При виборі доставки:
- Нова пошта - виберіть своє місто з випадаючого списку, потім виберіть відділення, також з випадаючого списку.
- Укрпошта - у полі "Адреса", впишіть номер відділення (також за можливістю його адресу).
- У точки видачі "Rozetka" - у полі "Адреса", вкажіть адресу відділення.
- Самовивозом* з нашого складу (м. Вінниця) - у полі "Коментар до замовлення" можете вказати дату та час, коли Вам буде зручно під'їхати до нас за своїм замовленням. Попередньо обов'язково узгоджується по телефону!
ВАЖЛИВО! При оформленні замовлення потрібно писати місто на українській мові та вибрати потрібне з випадаючого списку (він великий, але Ви обов'язково знайдете своє місто). Якщо за якихось причин у Вас не виходить вибрати потрібне місто чи відділення, тоді напишіть будь-ласка у коментарях до замовлення потрібне відділення та місто.
Після оформлення замовлення, найближчим часом з Вами зв'яжеться наш менеджер для уточнення усіх деталей замовлення, при умові оформлення в робочий час, або ж якщо в неробочий час, тоді на наступний робочий день зранку. Для Вашої зручності у полі "Коментар до замовлення" також можете вказати, щоб Вам написали на вайбер чи електронну пошту, замість дзвінка, якщо Вам так зручніше.
Будь-ласка, заповнюйте усі поля при оформленні замовлення правильно, для швидшого та якіснішого обслуговування. Дякуємо за розуміння.
При виникненні будь-яких складнощів у роботі з сайтом - Ви завжди можете зателефонувати нам по телефону чи написати на електронну пошту, вказані в розділі Контакти.
Доставка:
Доставка здійснюється такими перевізниками:
- Нова пошта
- Укрпошта
- У точки видачі "Rozetka"
- А також, якшо Ви знаходитесь у м. Вінниця - можна забрати замовлення самовивозом з нашого складу.
Умови доставки та обробки замовлення:
Замовлення опрацьовується та відправляється (після узгодження усіх деталей з покупцем по телефону) на протязі 1-3 робочих днів (магазину).
Доставка здійснюється перевізниками "Нова пошта" та "Укрпошта" по їхнім розцінкам та за рахунок покупця.
Також доставка здійснюється через Точки Видачі "Rozetka" - доставка безкоштовна (мінімальна сума замовлення даним перевізником - 700 грн.). ЗВЕРНІТЬ УВАГУ - послуга накладеного платежу оплачується окремо, отримувачем на відділенні, якщо оплата на відділенні.
Також є можливість забрати замовлення зі складу (самовивіз*).
Замовлення за кордон можуть опрацьовуватись трохи довше (додатково усі умови узгоджуються по телефону, електронній пошті чи месенджерах).
При замовленні у точки видачі "Rozetka" (мінімальна сума замовлення 700 грн.) - доставка завжди БЕЗКОШТОВНО.
При замовленні на суму від 2 000 грн. та більше - доставка через поштові служби (до відділення) БЕЗКОШТОВНО.
При виборі способу оплати на картку Приват Банку або безготівковим розрахунком на розрахунковий рахунок, замовлення буде готуватись до відправлення після оплати. Номер рахунку/картки ми Вам надішлемо після підтвердження по телефону нашим менеджером. Тому протягом 1-3 робочих днів (магазину), після оформлення замовлення, ми очікуємо від Вас оплату. Якщо з якоїсь причини Ви не встигаєте, будь-ласка, попередьте нас (по електронній пошті, по Вайберу або по телефону). Дякуємо за розуміння.
При виборі способу онлайн-оплати, одразу після оплати Ваш статус замовлення автоматично буде змінений на "Оплачено. Готується до відправки". Відправлення буде на протязі 1-3 робочих днів (магазину). Формування, обробка та відправлення даного замовлення може відбуватись без підтвердження по телефону. Тому, раптом Ви хочете щось змінити чи вказати, тоді пишіть нам на електронну адресу, вказавши свій номер замовлення, або ж телефонуйте по телефону, вказаному в розділі Контакти. Дякуємо за розуміння.
ВАЖЛИВО! ОБОВ'ЯЗКОВО! Після оплати, в електронному листі на пошту, в смс або на вайбер, повідомте усі дані платежу (дату, час, ПІБ платника, номер замовлення та суму) (або надішліть квитанцію чи скрін про оплату) - це прискорить час обробки Вашого замовлення та не дозволить не зарахувати оплату.
Оплата:
Сплатити Ваше замовлення Ви можете наступними способами:
- Накладеним платежем** (при отриманні на пошті)
- Готівкою при отриманні на складі (самовивіз*) (прохання підготувати гроші без решти)
- Переказ на картку
Карта Приват Банка
4246 0010 0570 5748
ФОП Матвєйченко К. В.
В призначенні платежу ОБОВ'ЯЗКОВО вказувати: "Оплата за товар"
Після оплати будь-ласка скиньте нам на Телеграм/Вайбер (+380 98 462 00 72) скрін або квитанцію про оплату, аби Ваша оплата не загубилась. Дякуємо
Але ми все одно радимо не скидувати гроші без підтвердження менеджера!
- Безготівковим розрахунком на розрахунковий рахунок
Реквізити для оплати:
Рахунок: UA393052990000026008006102082
Одержувач: ФОП Матвєйченко Кристина Володимирівна
ЄДРПОУ (ІПН): 2989309101
Розрахунковий рахунок Приват Банка
В призначенні платежу ОБОВ'ЯЗКОВО писати: "Оплата за товар"
- Онлайн оплата картою Visa/MasterCard/LiqPay 
Приймаємо онлайн оплату картою (Visa/MasterCard)/LiqPay, Privat24, Apple Pay, Google Pay (WayForPay).
Без комісії!
* - Для самовивозу замовлення - узгодження усіх деталей по телефону.
** - Зверніть увагу, що послуга "накладений платіж" завжди оплачується одержувачем.
!!! - Згідно із Законом України "Про захист прав споживачів" №1023-XII від 12.05.1991 р., дана категорія товарів входить до переліку не продовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та/або обміну. Детальніше про умови обміну/повернення товарів тут.
